在为一个新产品或者新特性开发之前,首先编写新闻稿,亚马逊因此闻名。这有双重的原因。首先,这会迫使公司明确产品会给客户带来的效益;其次,在新闻稿上迭代要比在代码上迭代容易的多,相对于软件,可以从更长期的角度考察,尽早修订产品的方向。下面是亚马逊使用的新闻稿的示例概述。
- 标题 - 以读者(你的目标客户)能够理解的方式命名产品
- 子标题 - 描述产品的市场所对应的客户,以及他们获得的收益。紧跟标题下的一段。
- 总结 - 为产品和收益写一个总结。要假定读者除此之外不会读任何东西。
- 问题 - 描述产品解决的问题。
- 解决方案 - 描述一下你的产品如何优雅的解决了问题。
- 引用你的话 - 你的公司发言人说的话。
- 如何开始 - 简述一下,如何轻松的开始。
- 客户的话 - 假想客户对于收益体验的描述的话。
- 结尾并诉诸行动 - 总结并向读者指明下一步应该做什么。
除了格式,还有以下指引:
- 保持简单
- 最多 3 , 4 段
- 不要太过具体
- 要配套一个 FAQ
- 不要 Geek-Speak (想象一下你坐在奥普拉(Oprah)的沙发里刚刚向她解释过这个产品,然后你在倾听她向她的听众解释。这是 “Oprah-speak”,而不是 “Geek-speak”。)
最后是一位前亚马逊的产品带头人 Ian McAllister 的忠言:“如果新闻稿很难写,产品大概率会很差。继续努力,直到各个段落的提纲流出来。”
原文地址https://docs.google.com/document/d/1GjsGAlxsCGYYpXwFBjiExHGVVRq_M6C0jAbSIS08PNY/edit