信任是管理者最强大的工具 以下技巧可帮助战略运用。
译自 How Managers Can Use Trust as a Tool，作者 Kevin Clark 是VMware Tanzu Labs的高级经理和交付负责人。他与商业、公共和非营利部门的客户合作，通过软件交付成果，并建立高效的软件组织。凯文还是......
这是系列文章的第三部分。其他文章请阅读：
- 第1部分：救命！我现在是领导了
- 第2部分：领导力影响曲线
作为领导者，你拥有的最强大工具就是信任。你信任谁来完成工作？谁信任你照顾他们？你不信任谁？你信任和不信任谁来做好自己的工作，这个情况有多为人所知？
作为领导者，你对团队的自信心有巨大的影响。而这种自信心对工作表现有巨大的影响。你应该采取措施提高团队的自信心，以帮助他们成功。最好的方法之一是战略性地传达你的信任。
人们经常说，信任是通过点滴获得的，但是会在一瞬间失去。作为领导者，你根本没有时间只在信任被赢得的地方延伸信任。有太多的人在做太多的事情，而你无法随时检查他们。无论人们是否赢得了你的信任，你都被迫依赖他们，就像他们赢得了信任一样。你能控制的就是如何沟通这个现实。
信任是你工具箱中的一种工具。善于利用它，你的团队就会给你惊喜。
如果你明确地表示信任，告诉团队成员你信任他们完成工作，他们就会感受到你的信心。为了响应你的信任，他们会奋起全力。你越早表达信任(信任的风险越大)，你对团队成员如何看待自己和处境的影响力就越大。
你的疑虑是真实的，并且你有理由对导致你夜不能寐的坏结果感到疑虑并采取措施防范。但是，再真实的疑虑对做工作的人都没用。请务必与团队分享你看到的风险，但要让他们把这些风险看成是你相信团队能够缓解的风险，而不是你担心团队无法避免的陷阱。
信任和怀疑都可能是自证预言。
坦白地说，管理你的感受不是团队的工作。那是你的工作。他们的工作是交付成功，而让团队承担你的疑虑只会妨碍到他们。注意引起你怀疑的事情，但你的疑虑不应该出现在与团队的沟通中。
这并不意味着只给出积极的信息或向团队隐瞒问题。这意味着传达信任来解决问题。认为团队无法自己解决问题？给他们所需的资源，一旦他们装备良好就表示信任。
疑虑会使最强大的贡献者麻痹，使他们既不能做出最好的工作，甚至完全无法工作。
领导的一个真理是，你必须派遣别人去做他们不如你擅长的事情(毕竟，晋升的是你)。我们部分原因信任别人去做是因为这可以帮助他们工作。我们也这样做是因为我们别无选择。我们不会在他们做每一项任务时都在场。
无论我们的感受如何，我们最终都必须信任。有意识地这样做，将信任作为一种工具，你就能成为有效的领导者。
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