人工智能驱动的事件处理:制胜实时的关键

事件处理能力使从业务数据中获取有价值的见解的能力民主化,而不仅仅局限于那些拥有深厚的 IT 和分析技能的人。

译自 AI-Powered Event Processing: The Key to Winning in Real Time,作者 Matt Sunley。

随着业务的扩展,我们遇到了大量的信息涌入,即使是最强大的数据管理系统也可能不堪重负。我们如何解决这个问题?我们如何在成功推动业务增长和敏捷性与必要数据之间取得平衡,并防止我们的系统和团队因管理过多信息而不堪重负?更重要的是,这些问题叠加在越来越紧迫的需要之上,即更快地行动并响应客户需求。也许这不是权衡取舍。

不容忽视的参与者:事件驱动架构

对实时数据的需求显而易见,但实时数据需要得到妥善管理,这样我们的团队就不会被过多的信息淹没。此外,我们知道我们需要更快地行动,但我们需要在不增加成本或牺牲数据安全的情况下这样做。这就是近年来事件驱动架构 (EDA)市场不断增长的原因:企业需要一种方法来利用实时数据的强大功能,对为其应用程序和系统提供支持的信息进行语境化。

随着最近从批处理转向实时数据流的趋势,企业逐渐意识到这一需求,这在事件驱动的企业环境中 Apache Kafka 和 Apache Flink 的增长中得到了证明。它们强有力地协同工作,提供事件消防栓(Kafka),然后添加相关上下文和模式检测(Flink)。这样做可以让企业在威胁或机遇出现时立即做出响应,但你需要确保你的事件不会因信息过多而膨胀。

此外,人工智能和机器学习的趋势不断增长,要求企业妥善准备其应用程序以摄取实时数据。为了成功设置 AI/ML 数据摄取,你的企业需要由不受限制的实时数据访问支持的 EDA 功能,以便他们可以立即处理信息,但数据不能是错误的、脏的或有偏差的。这是强大的 EDA 功能成为必需品的地方,它可以让你的企业加强对数据的控制,同时还能推动商业智能。

下一步:事件处理

实时数据的强大功能应该应用到你的业务的各个方面。你的业务事件很重要,你应该将它们交给那些可以利用它们来推动智能决策的人。IBM Event Automation 等工具由事件流、事件处理和事件端点管理组成,通过适当的治理和控制,以及降低使用事件的障碍,使业务事件的使用民主化。

值得注意的是,事件处理功能使从业务数据中获取有价值的见解的能力民主化;它不再将业务见解限制在具有深厚 IT 和分析技能的人员身上。它由令人印象深刻的开源 Apache Flink 技术提供支持,它通过简单的拖放 UI 实现了低代码处理,以帮助技术较弱的团队利用实时数据为其决策提供支持。

此外,它允许用户通过对主题上的历史事件进行回测来安全地测试其流程。这鼓励团队进行测试和迭代,也许可以找到解决困扰其角色的常见业务问题的创造性新方法。

通过 API 丰富功能使其更强大

随着企业每秒需要摄取的信息量不断增加,调用 API 的能力变得至关重要。有了它,事件处理通过额外的上下文、见解和智能来源(如那些 AI/ML 应用程序)变得更加强大。事件通常携带参考信息——例如客户识别、订单、建筑物编号等——以防止它们因信息过多而膨胀。

但是,API 丰富功能允许用户在必要或适当的时候从外部(例如从其他数据库或 API)检索更深层次的信息。这允许用户通过额外的详细信息来增强他们的知识,将他们的精力集中在推动其指定处理事件的行动上,而不是筛选携带不必要信息的事件。

重要的是,API 丰富通过向事件添加重要详细信息来提高数据质量,因此用户不会错过任何关键的上下文片段。现在,您可以通过调用 API 来使数据更全面、更有洞察力和可操作,从而全面了解您的事件。

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