在Docusign的开发者平台上提供Gluye应用程序，有助于银行减少从头构建集成的成本和时间。
译自 Fintech Partnership Streamlines Banking Data Integrations，作者 Chris J Preimesberger。
旧金山——在竞争激烈的专业金融IT领域，创新不仅仅是市场优势，更是强制要求。
对于Sandbox Banking这家位于集成和金融科技 (fintech) 交叉领域的公司而言，这一原则体现在其与Docusign（全球领先的数字文档认证提供商）的合作中。通过在Docusign的智能协议管理 (IAM) 市场及其应用程序生态系统中扮演重要角色，Sandbox Banking正在帮助定义金融机构如何简化运营并改善客户体验。
Sandbox Banking的Glyue（发音为“glue”）集成应用程序为金融机构提供了一套特定的工具，这些工具可以连接不同的系统并通过使用先前验证的客户信息填充表单来优化工作流程。与Docusign合作，使Glyue可在Docusign的开发者控制台中使用，这代表着将该应用程序交付给全天候需要此服务的金融机构的重要一步。Sandbox联合创始人兼首席执行官在11月的首届Docusign Discover活动上讨论了与Docusign的合作关系。
Glyue应用程序是Docusign智能协议管理平台中的一个关键组件，尤其是在其Maestro工作流程构建器中。这种合作使银行和信用合作社能够通过无缝集成核心银行系统、客户关系管理 (CRM) 工具和贷款发放系统 (LOS) 来自动化复杂协议工作流程。
Docusign Maestro是一款帮助企业自动化和简化其协议流程的工具。它本质上充当协调者，连接协议工作流程中涉及的不同步骤和系统。
“Glyue充当金融机构各个系统之间的连接组织，促进数据进出核心银行平台的移动，”Sandbox的解决方案架构师告诉The New Stack。“通过自动化诸如更新客户资料或管理协议等工作流程，我们显著减少了手动流程并提高了运营效率。
“假设客户填写网络表单以更改其地址。使用Glyue，银行可以自动在其核心系统中更新此信息，从而无需手动数据输入并减少错误。”
Sandbox Banking的Glyue应用程序为金融机构提供了几个重要的功能：
- 预构建连接器：Glyue的大型系统适配器库连接到核心银行系统、CRM、LOS平台和呼叫中心软件。这减少了从头构建集成的成本和时间。
- 定制功能：机构可以根据其独特的运营需求定制工作流程。例如，信用合作社可以使用Glyue来自动化在多个系统中更新客户联系信息的过程，从而消除手动数据输入。
- 可扩展的效率：通过Glyue集成多个系统，金融机构可以创建一个网络基础设施，确保其整个技术堆栈中的数据一致性和同步。
人工智能 (AI) 有望进一步改变集成格局，Sandbox Banking正在积极探索将其融入其产品中的方法。
Sandbox Banking联合创始人兼首席技术官告诉The New Stack。“我们即将使非程序员能够以最小的努力构建集成。”“人工智能驱动的工具可以自动化集成逻辑的创建，从而大大降低部署新工作流程的复杂性和所需时间。
“人工智能正在赋能‘公民开发者’——没有编码经验的个人——创建自动化和集成，进一步使技术普及。人工智能使我们能够利用我们庞大的API文档和预构建集成库来创建更智能和自动化的解决方案。我们设想未来人工智能可以生成集成逻辑，使非程序员更容易构建和部署集成。”
公司专注于使用人工智能，这与更广泛的行业趋势相符。随着金融机构面临越来越大的创新压力，诸如Glyue之类的工具——结合人工智能——将在提高敏捷性和可扩展性方面发挥至关重要的作用。人工智能学习用户的倾向，将其存储起来，并在交易中需要时将其调出——所有这些都无需人工干预。
Isard表示，鉴于银行数据的敏感性，Sandbox Banking优先考虑安全。其平台遵守严格的合规标准，包括SOC 2审计、定期渗透测试和高级加密协议。数据持久性最小化，实时数据库保留敏感信息不超过14天。
Isard表示，这些措施确保Sandbox Banking的解决方案不仅提高效率，而且满足高标准的数据保护和隐私要求。
Ngoy表示：“金融科技的未来在于无缝集成。”“通过将DocuSign的IAM[智能协议管理]平台与Sandbox Banking的Glyue相结合，我们使金融机构能够释放其IT生态系统的全部潜力。”
在一个时间就是金钱，每个交易都需要精确度的行业中，Sandbox Banking的解决方案正在证明对许多企业来说是不可或缺的。随着人工智能和智能自动化继续重塑该行业，其与DocuSign的合作证明了创新与执行相结合的可能性。