微软和卡内基梅隆大学的研究人员警告说，你越使用人工智能，你的认知能力就越会下降。
译自 Microsoft Study Finds Relying on AI Kills Your Critical Thinking Skills，作者 AJ Dellinger。
人工智能或许有一天会让人类变得多余——但并非你所想的那样。不是人工智能在完成任务方面变得如此出色以至于取代了人类，而是我们可能会变得过于依赖不完善的工具，以至于我们自身的能力萎缩。微软和卡内基梅隆大学的研究人员发表了一项新研究，发现人类越是依赖人工智能工具来完成任务，他们的批判性思维就越少，这使得在需要时更难调用这些技能。
研究人员招募了 319 名知识工作者——即工作涉及处理数据或信息的人——并要求他们自行报告他们在工作场所中使用生成式人工智能工具的详细情况。参与者被要求报告他们被要求执行的任务、他们如何使用人工智能工具来完成这些任务、他们对人工智能完成任务的能力有多大信心、他们评估输出结果的能力，以及他们对自己在没有任何人工智能帮助的情况下完成相同任务的能力有多大信心。
在研究过程中，一种模式显现出来：员工对人工智能完成任务的能力越有信心，他们就越能感觉到自己放手不管。参与者报告说，当他们觉得可以依赖人工智能工具时，就会产生一种“批判性思维的感知”，这可能会导致在未经检查的情况下过度依赖该技术。研究发现，对于风险较低的任务尤其如此，因为人们往往不太挑剔。虽然对简单的任务视而不见是很人性化的，但研究人员警告说，这可能预示着对“长期依赖和独立解决问题能力下降”的担忧。
相比之下，当员工对人工智能完成分配任务的能力信心不足时，他们会发现自己更多地运用批判性思维能力。反过来，他们通常会报告说，他们更有信心评估人工智能的产出并自行改进。
该研究的另一个值得注意的发现是：与那些没有生成式人工智能工具的用户相比，可以使用生成式人工智能工具的用户倾向于为同一任务产生“一套不太多样化的结果”。这通过了嗅探测试。如果你使用人工智能工具来完成任务，你将受到该工具基于其训练数据所能生成的内容的限制。这些工具不是无限的创意机器，它们只能使用它们拥有的东西，因此它们的输出结果会更加同质化。研究人员写道，这种缺乏多样化的结果可以被解释为工人“批判性思维的恶化”。
该研究并不否认人工智能工具可以在某些情况下提高效率的观点，但它确实提出了关于其成本的警告。通过依赖人工智能，员工开始失去他们通过自己完成某些任务而培养的肌肉记忆。他们开始外包的不仅仅是工作本身，还有他们对工作的批判性参与，假设机器已经处理好了。因此，如果你担心被人工智能取代，并且你在工作中不加批判地使用它，你可能只是在创造一个自我实现的预言。